(495) 225 - DETI
(495) 225 - 3384
многоканальный
будни с 10 до 21

Блог / Новости
Голосование
Удобно ли пользоваться каталогом интернет-магазина?
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина anadres.ru на Яндекс.Маркете

Доставка и оплата

Доставка по Москве и области

После получения от Вас заказа, со всеми необходимыми реквизитами, комплектация заказа осуществляется от одного до трех рабочих дней. Далее мы уведомляем Вас по телефону или e-mail о том, что Ваш заказ готов к доставке. Доставка осуществляется только после подтверждения Вами заказа. Доставка осуществляется в период с 10-00 до 18-00.Время доставки конкретного заказа согласовывается с покупателем.

  • Доставка осуществляется в течении дня. Однако если у Вас есть ограничения по времени присутствия по адресу, указанному в заказе, Вы можете их озвучить при оформлении заказа. 
  • При заказе на сумму от 9000 рублей в пределах МКАД - доставка бесплатна!
  • При заказе на сумму менее 9000 рублей в пределах МКАД стоимость доставки составит 300 рублей.  
  • Доставка в населенные пункты Подмосковья рассчитывается из расчета - 20 рублей за 1 км при сумме заказа от 9000 рублей и при заказе на сумму меньше 9000 руб. 300 руб. + 20 руб. за 1 км, считая от МКАД.
  • Повторная доставка в случае отсутствия покупателя в назначенное время или в случае неправильно указанного адреса покупателя оплачивается в размере: 500 рублей в пределах МКАД; 500 руб. + 20 руб. за 1 км, считая от МКАД - в населенные пункты Подмосковья.
  • Доставка товаров осуществляется до квартиры. 
  • Доставка в загородные дома осуществляется при наличии подъездных путей.

Помните, что курьер не является консультантом нашего интернет магазина и может не отвечать на вопросы покупателя или что-либо советовать, по всем вопросам обращайтесь к нашим операторам по телефону или электронной почте. Убедительная просьба проверять комплектность заказа при курьере.

! В связи с тяжелой дорожной обстановкой в  городе Москва, своевременная доставка в редких случаях может быть затруднена. В этом случае время или дата доставки по согласованию с клиентом переносятся.

! Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с менеджером нашего магазина по телефону или по электронной почте и договориться о переносе времени или места доставки. В случае отсутствия Покупателя в назначенное время доставки, сотрудники доставки ожидают 30 минут, после чего уезжают, оставляя Уведомление о доставке.

 

Передача заказа

При получении заказа проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов. Убедитесь в отсутствии на товарах видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, защелок, других механических узлов.

В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа, заполняете бланк доставки и получаете весь необходимый комплект документов.

При авансовой оплате заказа (по безналичному расчету, с помощью электронных платежных систем и пр.), покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ, а также (если покупателем выступает юридическое лицо) доверенность от организации-плательщика.

 Оплата заказа

Оплата заказа производится наличными сотруднику службы доставки при получении товара. Также Вы можете оплатить заказ, путем безналичного перевода денежных средств на наш расчетный счет.

Комплект документов

Вместе с заказом клиенту предоставляется  кассовый чек на каждый из полученных товаров, товарная накладная, гарантийный талон с необходимыми отметками, счет, счет-фактура и накладная для организаций.

Отказ от покупки

В случае, если Вы откажетесь от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается согласно п3 ст.497 ГК РФ. В этом случае доставка по Москве составит 500 рублей, а за пределами МКАД 500 рублей + 20 рублей за 1 км, считая от МКАД.

 

Доставка по России

Доставка по России осуществляется транспортными компаниями, которые занимаются отправкой грузов в Ваш город. Доставка производится после 100% оплаты выбранного товара и поступления денег на наш р/с. Стоимость услуг транспортной компании рассчитывается в зависимости от массы заказанного товара и расстояния и оплачивается покупателем при получении товара.

Оплата товара возможна наличными, банковским переводом из любого банка  России или почтовым переводом. 

 

Возврат и обмен товаров

Возврат, обмен товара производится в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992г. №2300-I.

Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течении 7 дней с момента продажи при условии, что товар не был в эксплуатации. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат денежных средств уплаченных за товар, за исключением расходов продавца на доставку товара, производится не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в течении 14 дней с момента доставки товара.

 

 

 

Каталог детских ресурсов
             KINDER.RU
Товары@Mail.ru Kids-Price.Ru - цены на детские товары, коляски, автомобильные детские кресла, одежду и обувь.
Работает на основе WebAsyst Shop-Script